Podvody sa neustále vyvíjajú a podvodníci hľadajú nové spôsoby, ako zneužiť dôveru ľudí. Seniori bývajú častým cieľom, no vďaka pár jednoduchým zásadám sa dá pred podvodníkmi brániť.
Prečo sú seniori častým cieľom podvodníkov
Podvody sú dnes prepracovanejšie než kedykoľvek predtým. Obeťou sa môže stať každý – bez ohľadu na vek či vzdelanie. Seniori však bývajú obľúbeným cieľom podvodníkov, pretože sú často dôverčiví, ochotní pomôcť a majú prirodzený rešpekt voči autoritám. Práve tieto vlastnosti sa podvodníci snažia zneužiť.
Ich taktika býva takmer vždy rovnaká. Najskôr si získajú dôveru – predstavia sa ako zamestnanci banky, policajti, pracovníci technickej podpory či dokonca ako zástupcovia známych inštitúcií. Niekedy používajú dokonca skutočné mená alebo telefónne čísla, ktoré sa zobrazia ako oficiálne. Potom prichádza druhý krok: útok na emócie. Volajúci či pisateľ sa snaží vyvolať strach, paniku alebo naopak radosť z výhry, aby človek konal rýchlo a bez rozmýšľania. Až napokon sa dostávajú k svojmu cieľu – k peniazom alebo k údajom, ktoré k nim vedú.
Najčastejšie podvody, ktoré treba poznať
Často sa objavujú prípady, keď sa podvodník vydáva za bankára alebo policajta a tvrdí, že účet obete je napadnutý. Naliehavo žiada, aby senior vybral peniaze z banky a „zabezpečil ich“ vložením na iný účet, prípadne ich dokonca odovzdal osobe, ktorá si po ne príde. Takéto prípady sa pravidelne opakujú a majú vždy rovnaký koniec – peniaze sa stratia a podvodník prestane komunikovať.
Inou formou sú e-maily alebo SMS správy, ktoré informujú o nečakanom probléme s účtom, zásielkou či kreditnou kartou. Obsahujú odkazy na falošné webové stránky, ktoré sa na prvý pohľad podobajú na oficiálne stránky banky alebo pošty. Stačí však zadať svoje údaje a peniaze sú preč. Veľmi rozšírené sú aj ponuky „výhodných investícií“ alebo pôžičiek bez dokladov, kde podvodník žiada zaplatiť malý poplatok vopred. Po úhrade sa už viac neozve.
Zvláštnou kategóriou sú tzv. romantické podvody. Podvodníci sa na sociálnych sieťach vydávajú za osamelých vojakov či úspešných cudzincov a pomaly si získavajú dôveru obete. Po čase začnú vymýšľať dôvody, prečo potrebujú finančnú pomoc – zaplatiť clo, letenku alebo iné výdavky. Mnohí ľudia tak prídu nielen o peniaze, ale aj o dôveru v druhých.
Ako rozpoznať, že ide o podvod
• Volajúci žiada peniaze alebo prístupové údaje.
• Tlačí na vás, že musíte konať hneď.
• Vyvoláva strach, vinu alebo zmätenie.
• Sľubuje rýchlu výhru alebo vysoký zisk.
Ak sa niečo z toho deje – zastavte sa, nereagujte a overte si situáciu!
Ako sa brániť proti podvodníkom
V prvom rade sa netreba ponáhľať. Keď vám niekto volá a tvrdí, že ide o naliehavý problém, skúste si napočítať do troch a situáciu si premyslieť. Nikdy neposkytujte svoje prístupové údaje, PIN kódy ani overovacie SMS. Ak vám niekto tvrdí, že je z banky, hovor ukončite a zavolajte si priamo na oficiálne číslo finančnej inštitúcie. Rovnako nereagujte na e-maily s odkazmi či prílohami od neznámych odosielateľov.
Dôležité je aj hovoriť o týchto veciach s rodinou. Často sa seniori hanbia, že by mohli niečomu naletieť, no práve rozhovor s deťmi či vnúčatami môže zabrániť najhoršiemu. Ak sa už stane, že niekto získal vaše údaje alebo peniaze, treba konať okamžite – zablokovať kartu, zmeniť heslá a kontaktovať banku aj políciu. Čím skôr sa podvod nahlási, tým väčšia je šanca, že sa peniaze podarí zachrániť.
Čo robiť, ak ste sa stali obeťou podvodu:
1. Ihneď kontaktujte banku – požiadajte o zablokovanie karty aj internet bankingu.
2. Požiadajte banku o identifikáciu protiúčtu a pokúste sa zastaviť platbu.
3. Obráťte sa na políciu a podajte trestné oznámenie.
4. Zmeňte všetky heslá a obnovte prístup k účtu.
Vzdelávanie a opatrnosť ako najlepšia ochrana
Najlepšou ochranou pred podvodníkmi je opatrnosť, overovanie a zdravý rozum. Ak sa vám niečo nezdá, neponáhľajte sa, nič neplaťte, nepovoľte nikomu vzdialený prístup do vášho počítača a s nikým neuzatvárajte zmluvy po telefóne. Zastavte sa, porozmýšľajte a poraďte sa.
Pre lepšiu orientáciu vo finančných podvodoch odporúčame seniorom absolvovať bezplatný online kurz Reč peňazí, ktorý sa venuje práve téme podvodov, bezpečnosti a finančnej gramotnosti.
Kurz pomáha rozpoznať varovné signály, vysvetľuje najčastejšie triky podvodníkov a ponúka praktické rady, ako sa brániť v reálnych situáciách.
Podvodníci sú šikovní, no vy môžete byť ešte šikovnejší. Dôverujte len overeným informáciám, neverte prísľubom rýchleho zisku a pamätajte, že banka si nikdy nežiada telefonicky alebo emailom vaše heslá ani kódy. Vďaka obozretnosti a rozhovorom s blízkymi môžete ochrániť nielen svoje peniaze, ale aj pokojný spánok.
Ďalšie užitočné rady nájdete na našej webovej stránke v príspevku
https: //seniorizks.sk/uzitocne-rady-od-nbs-ako-sa-chranit-pred-podvodnikmi/
Zdroj: 5peňazí